职位描述
工作内容：
1．制订医务科内部及与工作相关的各项工作制度、规章、办法流程，督促贯彻执行各项规章制度。
、管理
2．制定质控工作方案和医疗事故防范处理预案，指导监督执行情况并定期进行质量评估。
3．组织处理医疗纠纷和医疗事故，对医疗事故和重大差错重大医疗差错事故进行调查
4．领导和组织 医疗质量和病历文书的质量考核、评比及奖罚，抓好病案、统计、资料管理。
5．负责接待病员或家属的来访和意见，及时处理病员或家属的投诉，解决或参与解决医疗纠纷。
6．做好医务科文件、资料、记录的保管和定期归档。
1．制订医务科内部及与工作相关的各项工作制度、规章、办法流程，督促贯彻执行各项规章制度。
、管理
2．制定质控工作方案和医疗事故防范处理预案，指导监督执行情况并定期进行质量评估。
3．组织处理医疗纠纷和医疗事故，对医疗事故和重大差错重大医疗差错事故进行调查
4．领导和组织 医疗质量和病历文书的质量考核、评比及奖罚，抓好病案、统计、资料管理。
5．负责接待病员或家属的来访和意见，及时处理病员或家属的投诉，解决或参与解决医疗纠纷。
6．做好医务科文件、资料、记录的保管和定期归档。
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